L’enjeu est de maintenir la relation avec le donateur et de l’enrichir. La fréquence et l’augmentation du montant du don sont indicatrices de la relation de confiance et de bonne fidélité.
Créer un lien : SMS, rappel les donateurs pour les remercier personnellement. ONG Conseil Suisse assure le suivi avec les donateurs informant de l’évolution des actions des ONG partenaires. Il y a publication de l’actualité des associations partenaires et informations sur l’avancée des projets aidés à travers différents supports de communication : vidéo et photo via nos réseaux sociaux pour mettre en lumière l’action concrète et l’évolution des projets des ONG sur le terrain grâce aux dons, des nouvelles des bénéficiaires sont données par petits reportages afin de développer la confiance et renforcer le lien avec le donateur.
